あらゆるニーズに合わせて設計されたさまざまなサポートプログラム
クラスターサービスは、すべてのノードに対して同じサポートプランで構成する必要があります
最新のZEVENETソフトウェアリリースが利用可能です。
フルシステムアップグレードのダウンロードが可能です。
仮想、ハードウェア、ベアメタル、クラウド、またはマイクロサービスプラットフォームがサポートされています。
ZEVENETエンジニアとの直接連絡。
私たちのチームによって分析されるべき問題の報告。
IPDSモジュールのセキュリティリスト、シグニチャ、およびリアルタイムの脅威検出を使用して、最新のリモートサービスを利用できます。
次のリリースを待たずに修正プログラムが提供されます。
アプライアンスの弱い設定やセキュリティ上の脅威を検出して修正するためのセキュリティツール。
迅速で簡単なアプライアンスのアップデート。
ゼロデイ攻撃を回避するために、アプライアンスに即座にバグがないことを確認します。
最新の開発と新機能があることを確認してください。
あなたの提案は開発ロードマップに含まれると聞かれます。
サポートチームと連絡を取るためのWebツール、症例報告、ソフトウェアとドキュメントのダウンロードなど。
セキュリティの脅威と軽減の通知
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8×5プランでの平均応答時間
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平均セキュリティパッチレスポンス
と年間の修正プログラム