リアルタイムの支援と完全なサポート
ネットワークのサイバーセキュリティ
24×7サポートプラン アップデート、アップグレード、完全なサイバーセキュリティを必要とする人に推奨されます
ZEVENET ヒーローからのサービスと支援を、ノードごとの年間更新プランでリアルタイムに提供します。
24×7サポート1年（ノードあたり）
24×7サポート1年（ノードあたり）
2,500.00 €
関連製品
何が含まれていますか？
アップデートとアップグレード
リモートリポジトリを介したアップデートとアップグレード。 セキュリティアナライザが含まれています。
無制限のケース
このサポートプランでは、ノードごとに無制限のケースがあります。
ZEVENETチームによる支援
ZEVENETエンジニアがお客様のケースを分析します。
電子メールまたはリモートアシスタンス
あなたの問題を分析するために利用可能なリモートデスクトップまたは電子メールアクセス。
プライベートチャット
利用可能なエンジニアとのインスタントメッセージングまたはリアルタイムアシスタント。
サイバーセキュリティサービス
アプリケーションを保護するためにセキュリティサービスが利用可能になります。
私は何を得るつもりですか？
このサポートプランには ソフトウェアの更新 及び 製品のアップグレード, 修正プログラムのための、速い保護 セキュリティ 欠陥と直接 援助 エンジニアから。 サイバーセキュリティサービス 及び セキュリティアナライザ セキュリティの脅威を検出し、弱い設定を修正し、攻撃からあなたのアプリケーションを完全に保護するために利用可能です。 リアルタイム 利用可能な援助。 無制限のケース 利用可能。 クラスターサービスは、すべてのノードに対して同じサポートプランで構成する必要があります。
何がサポートされていますか？
すべてのZEVENET製品は利用可能なあらゆるプラットフォームでサポートされています （仮想、ベアメタル、ハードウェア、クラウド、マイクロサービス） 現在および今後のEnterprise Editionリリースの場合。
