24×7サポートプラン 更新、アップグレード、完全なサイバーセキュリティサービス、およびZEVENETヒーローからの支援をリアルタイムでノードごとに毎年更新可能な計画で必要とするユーザーに推奨されます。
リモートリポジトリを介したアップデートとアップグレード。 セキュリティアナライザが含まれています。
このサポートプランでは、ノードごとに無制限のケースがあります。
ZEVENETエンジニアがお客様のケースを分析します。
あなたの問題を分析するために利用可能なリモートデスクトップまたは電子メールアクセス。
利用可能なエンジニアとのインスタントメッセージングまたはリアルタイムアシスタント。
アプリケーションを保護するためにセキュリティサービスが利用可能になります。
すべてのZEVENET製品は利用可能なあらゆるプラットフォームでサポートされています (仮想、ベアメタル、ハードウェア、クラウド、マイクロサービス) 現在および今後のEnterprise Editionリリースの場合。