8×5サポートプラン ZEVENETヒーローからの更新、アップグレード、および支援が必要な場合は、ノードごとにXNUMX年ごとの更新可能プランがあるオフィスアワーでのみお勧めします。
リモートリポジトリを介したアップデートとアップグレード。 セキュリティアナライザが含まれています。
このサポートプランでは、ノードごとに無制限のケースがあります。
ZEVENETエンジニアがお客様のケースを分析します。
あなたの問題を分析するために利用可能なリモートデスクトップまたは電子メールアクセス。
インスタントメッセージングやエンジニアとのリアルタイムの支援はありません。
アプリケーションを保護するためのセキュリティサービスは利用できません。
すべてのZEVENET製品は利用可能なあらゆるプラットフォームでサポートされています (仮想、ベアメタル、ハードウェア、クラウド、マイクロサービス) 現在および今後のEnterprise Editionリリースの場合。